个人信息安全保护政策
本政策更新时间：2022年04月27日
本政策生效时间：2022年04月27日
特别提示
尊敬的民生助粒用户（以下简称“您”），民生助粒（以下简称“我们”）重视用户的隐私，深知个人信息对您的重要性，我们，即武汉民商惠小额贷款有限责任公司（以下简称“民商惠小贷”）将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。您在使用民生助粒快应用、APP、小程序、微信公众号、H5页面（以下简称“民生助粒”）时，我们将按照《用户个人信息安全保护政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。
为了保证对您的个人隐私信息得到合法、合理、适度的采集使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我们制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服（客服热线：400-69-95568）咨询。我们深知个人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信息安全。我们致力于维护您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时，我承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
为了遵守国家法律法规及监管规定（例如：进行实名制管理、履行反洗钱职责、采取风险防范措施），也为了向您提供服务及提升服务质量（例如：支持我们开发新产品或完善已有产品功能，为您提供和推荐更为优质或适合的服务），我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。我们会遵循本政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供。我们将在本政策中逐项说明哪些是必要信息。
如果您未登录民生助粒账户，我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了民生助粒账户，我们会根据账户信息实现信息推送。
本政策适用于您通过民生助粒快应用、APP、小程序、微信公众号、H5页面等使用的民生助粒软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）方式来访问和使用我们的产品和服务。本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集您的个人信息
二、民生助粒设备权限调用说明
三、我们如何使用Cookie等技术
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、我们如何使用您的个人信息
六、我们如何对外提供您的个人信息
七、您如何访问和管理您的个人信息
八、对第三方责任的声明
九、未成年人个人信息安全保护特别约定
十、本政策的适用及更新
十一、本政策中关键词说明
十二、管辖与法律适用
十三、如何联系我们
为了遵守国家法律法规及监管规定（例如：进行实名制管理、履行反洗钱职责、采取风险防范措施），也为了向您提供服务及提升服务质量（例如：支持我们开发新产品或完善已有产品功能，为您提供和推荐更为优质或适合的服务），我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息，以便您享受优质、便捷、个性化的服务，同时更好地保护您的账户及资金安全。
请您特别注意：本隐私政策适用于我们以快应用、APP、小程序、微信公众号、H5页面等以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了我们的产品或服务（如使用我们的应用程序账户登录）但未设独立隐私权政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的，则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
本隐私政策中“关联公司”、“关联方”指我们现在或将来控制、受控制、与其处于共同控制下或者共同控制的任何公司、机构。
一、我们如何收集您的个人信息
您使用民生助粒在以下情形中我们需要收集您的一些信息用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全以及符合国家法律法规及监管规定。
1.个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。
2.个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、位置信息、健康生理信息等。
我们仅会出于对您个人信息安全保护政策所述的以下目的，收集您的个人信息：
（一）我们如何收集您的信息
我们会通过如下三种渠道获取您的个人信息：
1.您直接提供的信息：我们可能收集并存储您在使用民生助粒时向我们提供的信息，包括您在民生助粒快应用、APP等终端中在线填写注册信息时、申请授信额度、产品与/或服务时、解决争议或就民生助粒服务与我们联系时所提供的信息，以及您在使用我们服务过程中产生的关于您的交易和活动的信息。
2.我们主动收集的信息：在您使用民生助粒终端及相关服务过程中，我们会根据您的授权收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。
3.我们从其他来源取得的信息：在取得您同意的前提下，我们还可能从民商惠小贷关联公司及合作伙伴、信用机构及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。
（二）我们收集哪些信息：
在实现民生助粒以下各项业务功能的过程中，我们需要收集您的一些信息，用于向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账号和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定。请您注意，如果您提供的是他人个人信息，请您确保已取得相关主体的授权。
1.账号注册与登录
民生助粒中的账号登录服务由我们的关联公司民商数字科技（深圳）有限公司（以下简称“民商数科”）提供，您需要注册账号登录民生助粒。在此过程中，为对您的账号进行验证以实现登录目的，民商数科将按照《用户个人信息安全保护政策》的约定收集、存储您的民生助粒账号名、密码、手机号码用于账号注册与登录的基础账号信息和您自行选择补充提供的头像、昵称等其他账号信息，请您在使用民生助粒账号登录功能前仔细阅读《用户注册协议》、《用户个人信息安全保护政策》项下的相关内容。同时，在您使用民生助粒账号登录民生助粒的过程中，为将您的民生助粒账号与您在民生助粒上的操作行为相关联，我们将向民商普科技收集您的民生助粒账号信息，包括民生助粒账号名、手机号码、昵称、头像，收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，若您不提供上述信息，则您无法正常登录民生助粒。请您注意，如果您提供的是他人个人信息，请您确保已取得相关主体的授权。如果您仅需使用基础浏览服务，您可以选择不进行注册及提供上述信息。
2.实名认证
在您使用信用服务、借款服务、融资服务时，为了遵守借款人适当性管理及履行反洗钱要求，我们需要首先认证您身份的真实性，为此您需要提供您的身份基本信息（姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、手机号、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限信息；在发生法律法规及监管规定的特定情形时，还需要您提供身份证件彩色照片或影印件以供我们核对并留存。根据相关法律法规的规定，您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的部分服务（例如获取额度、进行借款等金融类产品）。在进行多重身份验证和借款时，若通过绑定银行卡进行身份实名认证的，我们还需要您提供银行卡信息和银行预留手机号；若通过刷脸进一步确认您提供信息的准确性时，我们还需要您提供脸部图像/视频。我们会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构，以便对您所提供信息的准确性进行核对如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过，则您无法使用上述服务。
3.资格、信用及偿付能力审核功能
您在使用民生助粒信用服务时，根据您所选择的服务，您需要自主填写或提交您的姓名、身份证号码、地址、银行卡号、手机号、财产信息、婚姻状态，我们还会收集您的面部信息。这些信息将被用来对您的信贷资格、信用及偿付能力进行审核，帮助我们做好风险管理工作。如果您不提供上述信息，我们则无法对您的资格、信用及偿付能力进行评估并决定是否提供您所需的服务。
4.借款额度审核
我们和/或我们委托的银行或第三方支付机构将收集您的借款记录、充值记录、提现记录、还款记录、缴费记录以及您账户中的财产信息（包括总资产、出借金额、账户余额及积分等财产信息），收集此类信息是为了完成资金结算、账务核对以及提供信息报告等，以及满足相关法律法规的信息披露要求。
5.保障交易安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，
我们需要收集您的设备信息（设备Mac地址、Wifi Mac
地址、应用进程列表、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息用于对民生助粒系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用民生助粒服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
6.借款功能
（1）当您使用我们提供的贷款推荐服务时，您需进行银行账户开立、银行账户绑定、充值、提现、还款、缴费等操作，我们和/或与我们合作的贷款方和/或我们委托的银行或第三方支付机构将收集您的真实姓名、身份证件号码、银行账号信息和/或手机号码，并对您的身份信息及银行账户信息进行验证。收集此类信息是为了满足相关法律法规资金安全的要求，如果您不提供此类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
（2）当您希望通过我们提供的产品或服务获得借款时，我们将收集您的如下个人信息：
Ⅰ.您的真实姓名、身份证件号码（和/或护照姓、护照名、护照号码）、性别、手机号码、银行卡信息及相关附加信息（如本人联系地址中的所在的省份和城市、邮政编码等）、电子邮箱、婚姻状态、年龄、学历、户口所在地、现居住地（如居住地证明）、GPS位置、工作情况（如工作证明）、收入情况（如个人银行流水）、征信报告和其他财产证明（如房产、车产等）等其他类似的身份信息以及本人声音、肖像、指纹及其他类似的生物特征信息；
Ⅱ. 您及您家庭的授信、贷款、贷款相关交易、纳税相关信息、担保、担保财产及其他资产和负债等有关的资信状况；
借款项目名称、借款金额、借款期限、借款用途、还款方式、还款来源、还款保障措施；
Ⅲ.借款资金运用情况，您的经营状况及财务状况、还款能力变化情况，您的借款逾期情况，以及您的涉诉情况、受行政处罚情况；
Ⅳ.您的联系人姓名及其手机号码，请您确保您在向我们提供该信息时已经获得您的亲戚朋友、联系人的同意，以便我们、我们的关联方或合作方可以通过您提供的联系方式进行联系。如您向我们提供的亲戚朋友、联系人及其手机号码的行为未经过其本人同意，我们与您的亲戚朋友、联系人进行联系所发生的风险及责任将由您承担。当您违反与民生助粒的约定时，为维护民生助粒的合法权益，您同意民生助粒可向与民生助粒合作的律师事务所，及民生助粒认为可向您传达信息的亲戚朋友、联系人等披露您的违约信息；若民生助粒与您的亲戚朋友、联系人等关联方存在纠纷未能协商解决的，民生助粒可能会自行或通过律师事务所、法院、仲裁委员会和其他有权机关与您联系，请您帮助民生助粒或上述机构向您的亲戚朋友、联系人等关联方转达相关诉求，上述转达以您自愿为基础，并不会让您承担额外的法律义务或责任；
Ⅴ.为实现本政策目的所需的、或者本政策或其他协议中经您授权许可的其他收集方式下所收集的信息。
收集此类信息是为了完成借款人身份识别、信用审核和/或逾期账务提醒等，如果您不提供此类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
7.提供客户服务及进行投诉处理
我们的客服系统会使用您的账号信息和交易信息、支付信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的交易信息。此外，我们还会收集您与客服联系时您反馈意见、建议或举报时提供的信息，您参与问卷调查时向我们发送的信息。如您不提供前述信息，不影响您使用我们提供的其他服务。
8.广告功能
为更好地向用户提供服务，我们还可能通过站内信、PUSH通知、手机短信、电话方式向您推送我们认为您可能会感兴趣的广告和其它商业信息，如您不想收到此类广告的通知，可以根据相关提示（我的-账户设置-消息推送-根据操作提示）进行退订。
为了向您提供更契合您需求的服务，我们可能会将您的注册信息、交易信息、浏览信息、关注的信息和我们自行采集的您的个人信息进行关联并进行数据分析以形成客户画像，用来向您推荐您感兴趣的产品和/或服务。
9.逾期催收
为更好地向您提供产品和服务，也为了我们自身的风险防控，以及保护各方的合法权益，您同意并授权我们可以通过您自主填写和提供的个人信息和资料自行或通过其他机构（包括但不限于征信机构、中国互联网金融协会及其他依法成立的行业协会、大数据服务机构及仲裁委、人民法院其他第三方机构，下同）依法收集您的额外资料和信息，以在您使用我们提供的产品或服务前期对您的履约情况、信用情况进行审核、在后期对您进行必要的催收、相关司法文件的送达以及实现我们为您提供的各项服务，我们搜集的资料和信息范围包括但不限于：
Ⅰ.您的其他个人信息，包括但不限于工作信息、学历信息以及能够单独或者与其他信息结合识别您个人身份的其他信息；
Ⅱ.您在我们的关联方和合作方处留存以及形成的任何数据和信息，包括但不限于您在我们、我们的关联方或合作方以及其他机构的网络平台上留存、形成、产生的有关法律文件以及任何个人信息或行为数据，包括但不限于您的交易信息、账户信息、借贷项目信息、履约或违约行为信息等；
Ⅲ.您的信用信息，包括但不限于您的征信记录和信用报告及其他信用信息；
Ⅳ.您的财产信息，包括但不限于您的店铺/企业经营状况、财税信息、房产信息、车辆信息等；
Ⅴ.您在行政机关、司法机关留存的任何信息，包括但不限于户籍信息、家庭地址、工商信息、诉讼信息、执行信息和违法犯罪信息等；
Ⅵ.与您申请或使用的产品或服务相关的、您留存在其他自然人、法人和组织的其他相关信息。
您同意我们可以自行或通过合作方（包括但不限于征信机构、中国互联网金融协会及其他依法成立的行业协会、大数据服务机构及其他第三方合作机构）对您提交或我们搜集的用户信息（包括但不限于您的个人身份证信息等）进行核实、验证，并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存等操作。
10.用户体验与应用（APP）升级
我们将在您使用我们提供的产品或服务的过程中收集您的个人常用设备信息（包括设备名称、操作系统和应用程序版本）和日志信息（如访问内容、IP地址、访问日期和时间及访问记录等），收集这些信息是为了向您提供更好的产品和/或服务并改善用户体验。
二、民生助粒设备权限调用说明
以下功能中，您可选择是否授权我们使用您的个人信息或权限：
（一）我们获取哪些权限
1.读写外部存储权限：当您使用Android版本民生助粒中的扫一扫、头像设置、客服、图像识别、将文件下载至本地或打开使用本地文件时，您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限，您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能，但不影响您使用其他服务。
2.相册权限：当您使用IOS版本民生助粒中的扫一扫、头像设置、客服、图像识别等服务时，您可以通过开通相册权限以便上传设备中的图片或视频。若您不开启此权限，您将无法使用图片或视频上传相关的功能，但不影响您使用其他服务。
3.相机权限：当您使用Android或IOS版本民生助粒中的扫一扫、头像设置、客服、图像识别等服务时，您可以通过开通相机权限以便进行实时拍摄并上传图片设置头像。在需要人脸识别的场景下，则需要调用您的摄像头进行。
4.人脸的拍摄。当您使用Android或IOS版本民生助粒时向我们申请过授信额度、申请借款或其他服务时，根据法律法规对网络贷款业务的要求以及风险控制的目的，我们需要通过相机录入您的面容，进行身份认证及风控审核。若您不开启此权限，您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能及进行身份认证，可能会导致您的授信及借款失败。但不影响您使用其他服务。
5.麦克风权限：当您使用Android或IOS版本民生助粒中的人脸识别、音频key安全认证、语音搜索、语音唤醒功能时，您可以开启麦克风权限点击语音按钮进行录音，以便我们收集您的语音内容并进行必要的处理。若您不开启此权限，您将无法使用语音输入相关的功能，但不影响您使用其他服务。
6.日历权限：当您使用IOS版本民生助粒APP来完成借款时，为了展示访问当天的日期以及借款日期的后台数据记录、借款协议签署日期的确认，您需要通过开启日历权限便捷管理您的借款流程。若您不开启此权限，您将无法使用日历管理相关的功能，但不影响您使用其他服务。
7.面容ID权限：当您使用IOS版本民生助粒中的面容ID支付、面容ID解锁服务时，您需要在您的设备上提前录入面容ID信息，并在使用服务时在您的设备上完成信息验证。我们需要使用您的面容ID权限以便接收验证结果，但我们并不收集您的面容ID信息。若您不开启此权限，您将无法使用面容ID支付、面容ID解锁服务，但不影响您选择其他支付或解锁方式。
8.指纹功能权限：当您使用Android或IOS版本民生助粒，如果您想后期能够便捷登陆，您可以通过系统设置，开通指纹登录功能。借此我们可能会通过您的收集系统使用您的指纹登录功能。若您不开启此权限，您将无法使用指纹登录服务，但不影响您选择其他支付或解锁方式。
9.位置权限：当您使用Android或IOS版本民生助粒时，为了方便您申请借款，需要向您开通位置权限。我们仅在为您提供借款服务时，为了“借款授信审核阶段”对您身份真实性的辨别等风险控制条件，会获取到您的位置信息。若您不开启此权限，可能影响您借款授信流程。
10.拨打电话：当您使用Android或IOS版本民生助粒时，为了便于我们及时为您提供服务及便于您能在需要的时候及时联系到客服，您需要开通拨打电话功能。若您不开启此权限，您将无法使用拨打电话相关的功能与我们的客服联系，但您可以通过在线客服与我们联系，不开启此权限将不影响您使用其他服务。
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（二）我们获取以上权限的应用场景
我们申请获取的权限将与提供的服务功能保持一致，若我们提供的业务功能调整，我们申请的设备权限也将随之调整。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请目的进行解释，您可以在设备设置或民生助粒内对这些功能进行自主设置，民生助粒内设置具体路径为：账户-账户设置-授权管理。上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）、地理位置（位置信息）、麦克风、蓝牙、FaceID、电话、短信的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
如在上述情形之外收集或使用您的信息，我们会事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。
您充分知晓，根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权或同意：
(1) 与国家安全、国防安全有关；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关；
(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
(6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(7) 根据您的要求签订合同所必需的；
(8) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
(9) 为合法的新闻报道所必需；
(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行匿名化处理的；
(11) 法律法规规定的其他情形。
2.您知晓并同意，在收集您的个人信息后，我们可能会通过技术手段对您的个人信息进行脱敏。
我们有权在不透露您个人信息的前提下使用已经脱敏的信息。
三、我们如何使用Cookie等技术
为使您获得更轻松的访问体验，您使用民生助粒服务时，我们会在您的计算机或移动设备上发送名为Cookies的小数据文件以识别您的身份。我们向您发送Cookie是为了简化您重复输入信息以登录
账户的步骤、存储您的偏好设置、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全，目的是向您提供最友好、最安全的民生助粒服务。
我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途，我们发送给您的Cookie是唯一的，它只能被民生助粒服务器读取，您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，您通常可根据自己的需求来修改浏览器的设置以拒绝Cookies，但如果您这么做，您可能需要在每一次访问民生助粒时亲自更改用户设置，可能会影响您安全访问民生助粒和使用民生助粒提供的服务。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
（二）为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我们设立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。
（三）我们会定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以快应用、小程序、APP等推送通知、发送邮件/短消息等方式（我们将根据实际情况选择一种或多种方式）告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（四）您知悉并同意，您接入民生助粒所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。请您务必妥善保管好您的民生助粒登录名及其他身份要素。您在使用民生助粒时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现民生助粒登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
（五）您知悉并同意，尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
（六）您一旦离开民生助粒，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在民生助粒之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于民生助粒上的链接或引导。
（七）在您终止使用民生助粒后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您。
（八）除非法律法规另有规定，我们将在实现本政策所述目的的最短必要期限内，即您终止业务关系之日起五年，保留您的个人信息。但若涉及司法调查及反洗钱调查时，我们会相应延长保存时间至相关调查工作结束。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何使用您的个人信息
（一）为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
1. 实现本政策“我们收集您的哪些信息”约定的目的。
2. 我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
3. 为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
4. 为了使您知晓使用我们服务的状态，我们会向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置，关闭服务提醒。也可以通过通知设置重新开启服务提醒。
5. 为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
6. 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
7. 邀请您参与我们服务有关的客户调研。
8. 提高、完善和个性化定制民生助粒在线服务。
9. 处理您对民生助粒产品与/或服务的申请或反馈请求。
10. 我们会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。我们可能根据前述信息向您提供营销活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的广告，如您不希望接收此类信息，您可按照我们提示的方法选择退订。
（二）我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
（三）我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
（四）当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。
（五）当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，在我们收集您的个人信息前，我们会通过业务协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项服务，但不影响您使用其他服务。
（六）当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
六、我们如何对外提供您的个人信息
（一）委托处理
为了提高效率、降低成本，我们可能会委托关联公司或其他专业服务提供商代表我们来处理信息，例如我们会聘请服务提供商为我们提供基础设施技术服务、信贷审批服务、客户支持服务。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会通过书面协议、现场审计等方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施，要求其只能在委托范围内处理您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。
（二）共享
您在此确认同意并授权我们关联方共享及使用您的个人信息。但我们只会共享必要的个人信息且这种共享及使用受本政策所声明目的的约束，关联方享有并承担本政策项下与我们一致的权利义务。共享及使用个人信息的范围及方式将根据具体业务情况而定。一旦我们关联方改变个人信息的共享目的，将再次征求您的授权同意，但共享及使用您的个人信息已经去标识化处理，且数据共享方无法重新识别您的个人信息除外。此外我们不会与民商惠小贷以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非获得您的明确同意或属于“共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外”。我们可能会向、合作伙伴等第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成；但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。该等第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的协议、本政策要求的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。我们将按照法律法规及国家标准的要求以点击确认协议、具体场景下的点击确认动作等形式征求您的同意。
1. 业务共享
(1) 在法律要求或允许的范围内，为了保护我们及其客户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
(2) 为便于我们基于统一的账号体系向您提供服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全，您的个人信息可能会在我们和我们的关联公司之间进行必要共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束；我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。例如，为了我们的关联公司为向您提供服务而需履行监管对客户身份识别的要求，或为我们与关联公司共同向您提供或推荐服务、产品，或为了协助解决您与我们的关联公司之间就交易产生的纠纷，我们会与关联公司共享您的信息。
(3) 某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方联合提供（您可以在具体产品/服务协议中查看第三方合作机构的名称），我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方机构共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
(4) 某些营销活动可能由我们与第三方联合举办（您可以在具体活动规则相关页面中查看第三方合作机构的名称），只有将您参与活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息共享给第三方时，才能及时与您联系、发放奖品、提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息。
(5) 为了让您完成交易、实现交易目的，我们需要向您的借款相对方提供交易编号（借据号等）与相关支付信息，同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的部分注册信息。
(6) 广告、分析服务类的合作方。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。对于广告合作方，我们可能会向其提供有关广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化或匿名化处理，以便它不会识别到您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(7) 提供技术服务的第三方SDK提供商。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况，请您详细参见本政策附件。
2. 纠纷处理
为了保障您及他人的合法权益，如您因借款逾期、信誉、征信等发生纠纷、投诉或被投诉时，我们会将您的姓名、有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给第三方合法催收机构、消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
3. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）公开披露
除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或民生助粒账号名外，我们仅会在以下情况下，才会公开披露您的个人信息：
1.获得您的明确同意后，按您明确同意的披露方式披露您所指定的个人信息；
2.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
1. 与您履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（六）基于服务用户之目的，在我们的关联方、合作方同意承担保密义务的情况下，我们可能会与我们的关联方、合作方共享您的个人资料和信息，以便我们的关联方、合作方向您展示我们提供的商品、服务或推广活动。
（七）当您使用或申请使用我们的关联方、合作方提供的服务或与其或拟与其进行交易时，我们可能会将您的个人信息和资料共享与该等关联方、合作方，使其可以对您的个人信息和资料进行核实、分析。
（八）您对其他用户信息的使用：
在不违反我们与其他用户、合作机构之间的协议的前提下，发生如下任一情形时，您有权要求我们提供与您发生交易的其他用户、合作机构的信息和资料，且我们提供的该等信息和资料仅以在如下情形发生时使用并以维护您的合法权益所必须为限：
1. 与您交易的其他用户、合作机构发生了与您签署的法律文件项下的违约行为；
2. 您已依法对与您交易的其他用户提起了有关您与该其他用户通过公司的服务进行的交易有关的仲裁或诉讼并提供了有效的立案（受理）证明文件；或
3. 发生了有碍您在通过我们的产品进行的交易项下相关权益实现的情况，包括但不限于公司被吊销营业执照或被解散、清算、宣告破产以及其他情形。
对于您通过与我们签署法律文件或向我们申请披露而获知的其他用户、合作机构的资料和信息，您同意并确认：除非法律法规另有规定，或者有权的仲裁机构、司法、行政等权力机关的要求，您仅可将该等资料和信息用于实现、维护您在与该其他用户、合作机构签署的法律文件项下的权益以及履行您在该等法律文件项下的相关义务，不得将该等资料和信息用于其他用途，更不得非法出售该等信息和资料。
（九）除以下情形外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人：
1. 事先获得您的明确同意或授权；
2. 根据可适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3. 符合我们、我们的关联方、合作方与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4. 如我们或我们的关联方涉及合并、分立、收购、资产或业务转让或类似的交易，您的个人信息可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，您同意对此予以认可和理解。
（十）我们将会在以下情况下公开披露您的个人信息：
1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2. 根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们将会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
（十一）如业务需要对外共享或转让您的个人信息，我们会向您告知共享或转让个人信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的授权同意。涉及敏感信息的，我们还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力，并征得您的明示授权同意。
（十二）请您理解，我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（十三）您的个人信息可能会在我们各经营机构及附属公司内部进行共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定，如根据要求向金融监督管理部门报送统计信息时，可能在我们各经营机构及附属公司内部共享您的个人身份信息以及账户信息。
（十四）为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作方签署严格的保密协定，要求他们严格按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和采取安全措施来处理您的个人信息。我们将要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时与我们共享我们收集的为提供服务所必须的您的个人信息，将可能导致您无法在我们使用该服务。
七、您如何访问和管理您的个人信息
我们非常重视并保护您关于管理个人信息的权利，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、撤销自己的信息并保护自己的隐私和安全。
（一）访问权
除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息（包括但不限于手机号码、电子邮箱、登录密码、手势密码、银行账户信息等），您可以在民生助粒各终端中执行此类操作，或联系民生助粒客服进行编辑。
（二）更正权
当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您可以自行在相关民生助粒各终端进行更正，或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前，我们可能会现要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
（三）撤销权
您可以改变您授权同意的范围或撤回您的授权，但您撤回同意或授权后，我们可能将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。同时，您知悉并理解，在您撤回同意或授权前提供的个人信息，我们将继续依照可适用的法律法规规定及本政策进行保存或披露。
（四）注销权
您可以通过拨打民生助粒上公布的民生助粒客服电话申请注销您的账户，一旦您注销账户，我们将停止为您提供服务，因此请您谨慎操作。但您知悉并理解，在您注销账户前提供的个人信息，我们将继续依照可适用的法律法规规定及本政策进行保存或披露。
（五）管理问题
1. 保护
(1) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如：我们会使用加密技术确保数据的安全；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(2) 如我们提供的全部或部分民生助粒业务停止运营，我们相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分民生助粒业务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
(3) 我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集无关的个人信息。
(4) 请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码和安全工具，协助我们保证您的账号安全。
(5) 如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况
2. 更正或注销账户
如果您无法通过上述方式访问、更正或撤销您的个人信息，或者您无法完成账户注销，或者您就我们收集、使用您信息存在任何疑问，您都可以通过民生助粒客服与我们联系。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后尽快答复您的相关请求。
我们将尽合理商业努力，满足您对于个人信息的访问、更正、撤销及账户注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。
（六）按照中华人民共和国相关的法律法规和监管规定，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1. 访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过我们民生助粒渠道访问、更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前，我们会验证您的身份。
您可以通过民生助粒“我的-账户设置”中，查询姓名、地址信息等。
2. 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。如我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。自我们收到您的请求后15日内对您的个人信息进行删除。
3. 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以根据手机的不同品牌和型号，通过开通或关闭位置服务权限、拨打电话权限等，随时给予或撤销您的授权同意。您可以通过民生助粒“我的-账户设置-授权管理”中更改或者撤销您的授权。
请您注意，您自主注销我们民生助粒服务的同时，将视同您撤回了对此《用户个人信息安全保护政策》的同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4. 个人信息主体注销账户
如您为我们民生助粒注册用户，您可以通过在“民生助粒贷”公众号内发送“销户”获取链接或通过登录APP在“在线客服”对话框输入“销户”获取链接，点击链接按提示操作即可注销您的民生助粒服务。
您注销民生助粒的行为是不可逆行为，一旦您注销您的民生助粒账户，民生助粒会同步注销，我们将不再通过民生助粒客户端收集您的个人信息，并将删除有关您民生助粒的一切信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。
如您非民生助粒注册用户，您可以自主选择卸载或停止使用民生助粒客户端，以拒绝我们获取您的个人信息。
请您注意，民生助粒注册用户仅在手机设备中删除/卸载民生助粒时，我们不会注销您的民生助粒账户，有关您助粒的一切信息不会删除。您仍需注销您的民生助粒账户方能达到以上目的。注销民生助账户不会自动注销您的快捷支付、快捷支付授权，您可以在快捷支付功能里或者第三方主动注销授权。同时, 如您所使用民生助粒为您提供的金融服务仍存在未完结的业务时，您应在全部业务结清后使用上述权利。
（八）例外
按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的请求：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6. 涉及民商惠小贷商业秘密的；
7. 为履行反洗钱和制裁规定。
八、对第三方责任的声明
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：民生助粒中第三方提供的应用）和由民生助粒接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
九、未成年人个人信息安全保护特别约定
（一）如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
（二）如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我们。
十、本政策的适用及更新
民生助粒所有服务均适用本政策。
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：
（一）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（二）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（三）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（四）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（五）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（六）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（七）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
由于民生助粒的用户较多，如本政策发生更新，我们将以快应用、小程序、APP等推送通知、发送邮件/短消息等方式（我们将根据实际情况选择一种或多种方式）来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用民生助粒服务，我们会将更新后的隐私政策以弹窗的形式告知您，您点击同意后即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
十一、管辖与法律适用
（一）本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
（二）本政策签订地为中华人民共和国北京市海淀区。
（三）本政策所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本政策涵义解释的依据。
（四）本政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对您和我们具有约束力。
（五）双方因本协议发生的一切争议，应协商解决；协商不成，双方同意原告将纠纷或争议提交至下述其中任一有管辖权的人民法院诉讼解决: 1）您在平台获得融资服务时的贷款人住所地（如有）有管辖权的人民法院；2）被告住所地有管辖权的人民法院；3）您在平台获得融资服务时的债权受让人住所地（如有）有管辖权的人民法院；4）合同签订地有管辖权的人民法院，本合同签订地为电子签章服务器所在地；5）电子合同生成服务器所在地有管辖权的人民法院；6）电子合同保管服务器所在地有管辖权的人民法院；7）贷款人贷款业务数据存储服务器所在地有管辖权的人民法院。双方一致同意本合同以数据电文形式订立并认同其效力。为减轻诉讼成本，加快诉讼效率，双方同意争议之解决可采用视听传输技术等方式线上开庭。在争议解决期间，本合同不涉及争议部分的条款仍需履行。
十二、如何联系我们
民生助粒运营者为：武汉民商惠小额贷款有限责任公司
运营者注册地：武汉市东湖新技术开发区光谷三路777号A塔楼6层604室（自贸区武汉片区）
个人信息保护部门联系方式：010-56809205
如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过访问民生助粒在线客服系统或拨打我们的客服热线（400-69-95568）方式与我们联系。
一般情况下，我们将在十五个工作日内审查并处理。如果您对我们的处理不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向民生助粒所在地有管辖权的法院提起诉讼，或向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
十三、本政策中关键词说明
本政策中的“身份要素”是指：民生助粒用于识别您身份的信息要素，例如：您的民生助粒登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码、账户信息及生物识别信息（例如：指纹信息、脸部信息）。
个人敏感信息指一旦泄露或滥用，可能危害人身和财产安全、导致个人名誉、身心健康等受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
Cookie是指支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息，并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后，客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器，这个状态信息被称为cookie。
去标识化是指通过对个人信息的处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
匿名化是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。对个人信息匿名化处理后即可视为对该信息的删除。
“个人信息”：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本定义出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》，以下为个人信息示例（非民生助粒所收集的个人信息，仅作示例说明）：
|
个人信息举例 |
|
|
个人基本信息 |
个人姓名、生日、性别、民族、国籍、家庭关系、地址、个人电话号码、电子邮箱等 |
|
个人身份信息 |
身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、出入证、社保卡、居住证等 |
|
个人生物识别信息 |
个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等 |
|
网络身份标识信息 |
个人信息主体账号、 IP 地址、个人数字证书等 |
|
个人健康生理信息 |
个人因生病医治等产生的相关记录，如病症、住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等，以及与个人身体健康状况相关的信息，如体重、身高、肺活量等 |
|
个人教育工作信息 |
个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历、工作经历、培训记录、成绩单等 |
|
个人财产信息 |
银行账户、鉴别信息(口令)、存款信息（包括资金数量、支付收款记录等）、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等，以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息 |
|
个人通信信息 |
通信记录和内容、短信、彩信、电子邮件，以及描述个人通信的数据（通常称为元数据）等 |
|
联系人信息 |
通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表等 |
|
个人上网记录 |
指通过日志储存的个人信息主体操作记录，包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等 |
|
个人常用设备信息 |
指包括硬件序列号、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）等在内的描述个人常用设备基本情况的信息 |
|
个人位置信息 |
包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等 |
|
其他信息 |
婚史、宗教信仰、 性取向、未公开的违法犯罪记录等 |
“个人敏感信息”：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身或财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本定义出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》，以下为个人敏感信息示例（非民生助粒所收集的个人信息，仅作示例说明）：
|
个人敏感信息举例 |
|
|
个人财产信息 |
银行账户、鉴别信息(口令)、存款信息（包括资金数量、支付收款记录等）、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等，以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息 |
|
个人健康生理信息 |
个人因生病医治等产生的相关记录，如病症、住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等 |
|
个人生物识别信息 |
个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等 |
|
个人身份信息 |
身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、社保卡、居住证等 |
|
其他信息 |
性取向、婚史、宗教信仰、未公开的违法犯罪记录、通信记录和内容、通讯录、好友列表、群组列表、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息等 |
附件：第三方插件（SDK）
|
三方sdk服务 |
目的 |
使用范围 |
使用信息 |
|
腾讯tbs |
浏览器内核用于app内网页加载 |
ios、安卓 |
未使用用户及imei设备信息 |
|
微信开发sdk |
用于微信登录及微信分享 |
ios、安卓 |
微信openID、微信头像、微信昵称 |
|
个推 |
用于远程通知推送 |
ios、安卓 |
设备信息 |
|
百度统计 |
统计pv和uv |
h5 |
页面地址 |
|
神策sdk |
用于app端用户行为数据采集 |
ios、安卓 |
设备信息、用户操作app日志 |
|
百度地图 |
用于借款流程用户位置信息采集 |
ios、安卓 |
IP地址 |
|
高德地图 |
用于借款流程用户位置信息采集 |
ios、安卓 |
经纬度、IP地址 |
|
有赞 |
民商优品商城 |
ios、安卓、h5 |
手机号、验证码、联系地址 |
|
搜狐 |
在线客服 |
h5 |
IP地址、所在城市 |
|
旷视 |
人脸身份信息验证 |
ios、安卓 |
人脸照片 |
|
商汤 |
人脸身份信息验证 |
ios、安卓 |
人脸照片 |
|
腾讯云 |
人脸身份信息验证 |
h5 |
人脸照片 |